今年7月,中國農(nóng)業(yè)節(jié)水和農(nóng)村供水技術(shù)協(xié)會農(nóng)村供水分會在全國范圍內(nèi)遴選一批技術(shù)先進(jìn)、應(yīng)用實效突出的數(shù)字孿生供水工程,作為典型案例,樹立行業(yè)標(biāo)桿,形成可復(fù)制可推廣的農(nóng)村智慧供水管理模式,推動農(nóng)村供水向數(shù)智化管理轉(zhuǎn)變。經(jīng)過嚴(yán)格評審和篩選,邛崍市基于數(shù)字孿生與人工智能的供水?dāng)?shù)智化綜合管理平臺成功入選全國“農(nóng)村供水?dāng)?shù)字孿生典型案例”,全省僅兩例、成都市唯一。
近年來,邛崍市積極踐行新時代縣域城鄉(xiāng)水務(wù)一體化工作思路,以讓城鄉(xiāng)居民喝上放心水為目標(biāo),統(tǒng)籌化解歷史欠賬和提升飲水品質(zhì),推動實施了一批城鄉(xiāng)供水工程,農(nóng)村自來水普及率逐年提升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。針對農(nóng)村地區(qū)供水普遍存在的設(shè)施設(shè)備老舊、爆管頻繁、水質(zhì)不穩(wěn)定、服務(wù)響應(yīng)慢等問題,2022年邛崍市在轄區(qū)范圍內(nèi)選取臨邛片區(qū)(70平方公里)作為“人工智能”供水應(yīng)用試點,投入950萬元(硬件240萬元、軟件300萬元、人力410萬元)建成數(shù)字孿生水廠一座,以及集成12座轄區(qū)二供泵站、174個管網(wǎng)感知設(shè)備、11萬戶表、501個智能消火栓為一體的“源-廠-站-網(wǎng)-戶”數(shù)智化綜合管理平臺,全流程智能管控城鄉(xiāng)供水,持續(xù)提升供區(qū)內(nèi)11萬戶、30萬群眾的供水服務(wù)保障水平。
一、核心場景:數(shù)字技術(shù)解決“用水煩心事”
一是全面壓縮爆管搶修時限。管網(wǎng)爆管是供水領(lǐng)域常見且頻繁發(fā)生的問題,依托“GIS地圖+物聯(lián)感知+工單系統(tǒng)”,快速定位爆管點,自動分析受影響的管段、區(qū)域范圍,一鍵生成關(guān)閥通知單和停水公告,普通爆管搶修時間已壓縮至兩小時以內(nèi),搶修效率相較于搭建智慧平臺前提升80%。

二是全面提升漏損管控水平。針對管網(wǎng)漏損痛點,系統(tǒng)通過AI算法分析夜間最小流量、多級計量數(shù)據(jù),精準(zhǔn)鎖定漏點范圍,搭配“檢漏-維修-評價”全流程追溯機制,供區(qū)內(nèi)漏損率降至5.87%,每天減少漏水量11634m3。

三是全面管控城鄉(xiāng)供水水質(zhì)。針對人工加藥存在的“多了浪費、少了不達(dá)標(biāo)”等問題,系統(tǒng)基于智能加藥模型,實時分析水質(zhì)、水量數(shù)據(jù),自動測算最優(yōu)投藥量,聯(lián)動全自動加藥裝置精準(zhǔn)投加。通過大量的人工智能模型訓(xùn)練,目前藥量預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)90%,藥耗降低4.58%,一年能節(jié)約礬量40余噸,出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)率始終保持100%。
此外,強化輸水沿線水質(zhì)感知監(jiān)測,系統(tǒng)融合在線監(jiān)測儀與人工采樣數(shù)據(jù),24小時感知水質(zhì)變化、精準(zhǔn)定位問題環(huán)節(jié)、一鍵下發(fā)處置工單,實現(xiàn)“源頭預(yù)警、中途管控、末端保障”,讓城鄉(xiāng)居民喝得安心。

四是全面升級群眾服務(wù)體驗。整合微信公眾號、用戶移動客戶端等便民化終端,實時共享檢查檢修、停水供水等服務(wù)信息,主動推送異常用水提醒、節(jié)約用水生活知識,自來水報裝實現(xiàn)“零資料”、“零跑腿”,水電氣訊“一網(wǎng)通辦”,真正實現(xiàn)“辦事不出門,服務(wù)送上門”。
二、四大亮點:打造城鄉(xiāng)供水“數(shù)智樣板”
一是“四位一體+三控合一”,漏損管控全國領(lǐng)先。邛崍市創(chuàng)新建立“定目標(biāo)、建制度、抓執(zhí)行、搭平臺”四位一體模式,結(jié)合“管控+漏控+閥控”三控體系,集成9大系統(tǒng)數(shù)據(jù),漏損預(yù)警準(zhǔn)確率超95%,供區(qū)內(nèi)漏損率降至5.87%,成為行業(yè)控漏標(biāo)桿。
二是“數(shù)字孿生水廠”,實現(xiàn)全流程智慧化運營管理。運用BIM三維建模+unity仿真技術(shù),一比一還原自來水全工藝流程數(shù)字孿生體系,實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控生產(chǎn)工藝、模擬反沖洗、自動排查設(shè)備故障,極大降低人工值守成本和應(yīng)急突發(fā)事件風(fēng)險,運營效率大幅提升。

三是“科普+育人”,打造水文化創(chuàng)意園。集成水文化展呈展示、科普研學(xué)、文創(chuàng)匯展等功能,打造臨邛水文化創(chuàng)意園、水務(wù)人才培育示范基地、市民水科普品牌課堂,通過數(shù)字孿生仿真展示“原水到自來水”的全流程演變,提升市民節(jié)水意識。
四是城鄉(xiāng)“同質(zhì)同服”,提升農(nóng)村供水保障水平。通過供水聯(lián)通工程,實現(xiàn)臨邛片區(qū)城鄉(xiāng)供水?dāng)?shù)字化運維一體保障,打破“城鄉(xiāng)供水鴻溝”,推動城鄉(xiāng)居民供水保障“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同價、同服務(wù)”。
三、成效看得見:數(shù)據(jù)見證“數(shù)智價值”
降本增效顯著:漏損率降至5.87%,累計節(jié)約水費約3000萬元;藥耗降低4.58%,年省礬40余噸,減少資源浪費。
管理更規(guī)范:優(yōu)化47項業(yè)務(wù)流程,每月處理工單超800條,完成575處漏點維修,應(yīng)急處置效率提升40%。
服務(wù)超貼心:建立“主動通知+雙向溝通”機制,用戶滿意度達(dá)99.9%,收獲大量好評。
行業(yè)樹標(biāo)桿:項目入選“四川省2024年度節(jié)水十大典型案例”“成都市標(biāo)桿場景項目”,已助力多家水務(wù)公司實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,形成可供復(fù)制借鑒的智慧經(jīng)驗。
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